Проекты

Краткое описание

Одной из задач, решаемой Фондом "Позитивная инициатива", является развитие волонтерства, равного консультирования и групповой взаимопомощи для людей, затронутых проблемой ВИЧ и других социально значимых заболеваний. Все волонтеры проходят необходимую подготовку – совместно с организациями партнерами работающими в Московской области мы организовали и провели ряд обучающих мероприятий, направленных на повышение профессиональных навыков. В ходе регулярно проводимых супервизий от волонтеров-консультантов регулярно поступает запрос на профилактику выгорания, так же это подтверждает скрининг проводимый психологом. Работа волонтеров и равных консультантов по ВИЧ инфекции всегда сопряжена с человеческими драмами, несчастьями и кризисными ситуациями. Поддержка со стороны волонтера зачастую выглядит как первая возможность человека доверить кому-то наиболее сложные и глубинные чувства особенно в период после постановки диагноза «ВИЧ инфекция» или на старте АРВТ. Волонтеры, равные консультанты обязаны для сохранения своих профессиональных качеств оставаться сохранными и целостными в психо-эмоциональном плане. Для этого каждому волонтеру, который помогает людям в трудной жизненной ситуации, необходимо самому проходить тренинги по профилактике эмоционального выгорания и следить за своим ресурсным состоянием.
Прохождение тренинга в течение трех дней создаст возможность для волонтера пережить сложное событие в личной жизни или на работе. Не всегда получается справляться с трудностями самостоятельно, особенно, когда ВИЧ положительный специалист сам помогает другим людям, живущим с ВИЧ, ежедневно справляться с кризисными ситуациями. Волонтеры, равные консультанты могут оказаться в подавленном и равнодушном состоянии, его могут посещать мысли о смене рода деятельности, о том, что нет больше сил на поддержку других, но это лишь признаки эмоционального выгорания и человек не должен оставаться один в подобном состоянии, должен уметь обращаться за помощью сам и отслеживать это состояние в процессе работы над собой.
Краткие этапы тренинга: признаки синдрома эмоционального выгорания, этапы и методы реагирования; сложные клиенты; чувство неудовлетворенности своей работой; растерянность, тревога, неуверенность в себе; конфликты с коллегами, клиентами, руководителем. Программа тренинга включает в себя: погружение в состояние и анализ ситуаций, групповые упражнения, арт-терапия, супервизия. В тренинге примут участие не менее 15 волонтеров, равных консультантов организации и организаций партнеров работающих в Московской области, занимающихся профилактикой социально значимых заболеваний.
По окончания тренинга участникам будет оказана техническая поддержка в рамках которой они смогут пройти индивидуальные супервизии, получить помощь в организации супервизий для своих коллег. В конце проекта будет проведена оценка эффективности достигнутых результатов за счет опроса участников проекта на предмет применимости полученных в ходе проекта знаний.

Цель

1. Повышение эффективности консультирования у равных консультантов, работающих в сфере профилактики ВИЧ и других социально значимых заболеваний

Задачи

1. Организация тренинга по профилактике эмоционального выгорания
2. Организация службы поддержки волонтерам равным консультантам
3. Оценка эффективности применимости полученных знаний

Обоснование социальной значимости

Согласно публикуемой статистики Федеральным центром СПИД (приложение), ситуация распространением ВИЧ-инфекции среди граждан Российской Федерации остается достаточно тяжелой. На 31 декабря 2023 г. в стране проживало 1 197 410 россиян с лабораторно подтвержденным диагнозом ВИЧ-инфекции, исключая 495 385 больных, умерших за весь период наблюдения (29,3%). В 2023 г. было сообщено о смерти 34 254 инфицированных ВИЧ россиян, что практически повторяет значение 2022 г. (34 410). Согласно данным Центра Спид Московской области https://hivmo.ru/?ysclid=m2a8k7rd1660306374, в 2021 год в Московской области зарегистрировано 2 652 новых случая ВИЧ-инфекции, показатель заболеваемости составил 34,4 случая на 100 тыс. населения. Наибольшую долю ВИЧ-инфицированных лиц, выявленных составляет возрастная группа 30-39 лет – 35,7%. Доля лиц в возрасте 40-49 лет – 42,2%, в возрасте 20-29 лет - 4,3%, в возрасте 50 лет и старше – 16,3%. Среди всей когорты людей, живущих с ВИЧ/СПИДом, доля лиц в возрасте 40-49 лет является преобладающей и составляет 42,2% (19 123 человека). По итогам 2021 года доля возрастной группы 20-29 лет составляет всего 4,3% (1 959 человек), в то время как ежегодно увеличивается доля возрастной группы 30-39 лет, которая на конец 2021 года составляла 35,7% (16 205 человек).
Привлечение к работе «равных консультантов» волонтеров исходя из отечественного и международного опыта, признается эффективным и необходимым фактором повышения приверженности лечению и качества профилактики ВИЧ. Особенно важна работа волонтера-консультанта, когда человек впервые узнает о своем диагнозе. В этом момент он сталкивается с колоссальной эмоциональной нагрузкой и зачастую на фоне этих эмоциональных переживаний ЛЖВ, подвержены различным соматическим заболеваниям. Не оказав необходимую помощь человек может сойти с предписанного лечения и даже перестать посещать лечебное учреждение, что в итоге может привести к ухудшению его здоровья и здоровья окружающих.
Постоянно находясь в контакте с людьми, которые находятся в критическом психологическом состоянии, постоянные эмоциональные переживания и работа с проблемами других людей приводит к ухудшению эмоционального состояния и самих волонтеров. Герберт Фрейденбергер (психиатр, который ввел понятие синдром эмоционального выгорания) писал, что профессиональное выгорание не что иное как истощение энергии у работников социальной сферы, которое наступает вследствие того, что они за время своей работы накапливают в себе проблемы своих пациентов или клиентов. Эмоциональное выгорание возникает в результате внутренней аккумуляции отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека. Выгорать – значит терять связь с миром, отчуждаться от себя, других людей, жизни в целом. При этом происходит притупление всех положительных эмоций. На глубоких стадиях выгорание можно назвать «смертью внутри жизни».
Синдром эмоционального выгорания характеризуется эмоциональным и умственным истощением, снижением удовлетворения от выполняемой работы и физическим утомлением. В таком случае жизнь не приносит Вам радости, а работа – удовлетворения. Ваши нервные силы истощены, с этой проблемой нужно вовремя бороться. В результате получается, что человеку становится все безразлично. На место жалости к окружающим приходит отсутствие понимания. Также меняется отношение не только к пациентам или клиентам, но и к сотрудникам, семье, когда на ни в чем не повинных людей выливается поток агрессии и презрения. Синдром выгорания может возникать в результате постоянного и длительного по времени взаимодействия с большим количеством людей, когда существует необходимость проявлять различные эмоции, порой не совпадающие с внутренним эмоциональным состоянием. Бывают ситуации, когда человек приносит свои потребности в жертву служебным, почти полностью забывает о себе и своей семье. Синдром эмоционального выгорания у социальных профессий встречается довольно часто, к сожалению, далеко не все предпринимают необходимые меры для его профилактики или лечения, а многие даже не знают, что это такое, и симптомы синдрома эмоционального выгорания приписывают обычной усталости. Как показывает опрос, который мы провели среди более 40 равных консультантов (волонтеров СО НКО и самостоятельно действующих активистов) из различных регионов РФ (результаты -приложение 2) большинство никогда не принимало участие в групповых супервизиях по профилактике эмоционального выгорания (более 70%), не проходили индивидуальные супервизии 93% респондентов, и даже более 40% не имеют возможности поделиться своими переживаниями с коллегами по работе. Также опрос показал, что мало кто знаком с методиками профилактики эмоционального выгорания – большинство ответов были сон и регулярный отдых. Реализация проекта будет способствовать развитию волонтерства в организациях работающих в контексте профилактике социально-значимых заболеваний и профилактики выгорания у волонтеров.

География проекта

Участники тренинга будут представлять различные организации занимающихся профилактикой социально значимых заболеваний в Московской области и будут отобраны на основе анкетирования

Целевые группы

1. Волонтеры, равные консультанты, работающие в сфере профилактики ВИЧ-инфекции и других социально значимых заболеваний