Проекты

Краткое описание

В рамках проекта "Люди -людям" для обеспечения информирования целевых групп о доступных им мерах поддержки будет проведена информационная кампания о помощи гражданам в трудной жизненной ситуации и гражданам без определенного места жительства. Люди в трудной жизненной ситуации - это и дети в соответствии с федеральным законом 24.07.1998 № 124-ФЗ, и малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане. Оказание помощи этим целевым категориям почти всегда предполагают глубокое изучение причин социальной неустойчивости получателя услуг и "ручной режим" по преодолению обстоятельств трудной жизненной ситуации. Отдельную категорию составляют люди без определенного места жительства. Их трудная ситуация отягчается отсутствием жилья. Социальным проблемам часто сопутствуют психологические проблемы, усугубляющие положение нуждающегося. Чтобы не допускать изменений в психическом или психологическом состоянии людей и не усугублять обстоятельства трудной жизненной ситуации, необходимо как можно раньше включиться в работу по помощи этим целевым категориям. Люди часто не знают, что они могут обратиться за помощью и бесплатно получить ее. Не хотят узнавать о возможностях улучшить свое положение, потому что не верят в эффективность мер поддержки. Опыт работы с обращениями граждан в трудной жизненной ситуации в рамках проекта "Помогите моей маме" показывает, что часто возникают сложности с подготовкой пакета документов для получения услуги.
Проект "Люди - людям" предусматривает проведение информационной кампании, способствующей повышению уровня доступности социальных услуг. В течение года на двух информационных порталах с общим охватом не менее 100000 человек каждый выйдут 20 публикации, отражающие проблемы целевых групп, рассказывающие о возможных способах их решения. Серийные выпуски специализированной передачи (всего 10 выпусков) позволят обсудить с представителями органов соцзащиты населения, а также ведущими экспертами наболевшие проблемы, ответить на вопросы зрителей. Запланировано 4 эфира в формате круглого стола. Кроме того, в села Московской области поедут волонтеры. Они расскажут нуждающимся 40 удаленных уголков, как можно улучшить свое социальное положение. Через сайт "Помогите моей маме" будут приниматься обращения от граждан, на основании которых с участием экспертов от Минсоцразвития МО будут готовиться темы статей и эфиров. В начале и в конце проекта будут проведены опросы с целью определения уровня информированности граждан о помощи людям в трудной жизненной ситуации. Так, повысится информированность граждан о мерах поддержки людей в ТЖС, повысится уровень доверия населения власти, снизится уровень стигматизации общества в отношении людей в ТЖС и без определенного места жительства.

Цель

1. Создание условий для обеспечения всеобщей доступности социальных услуг путем проведения информационной кампании на территории Московской области о помощи людям в трудной жизненной ситуации, оказываемой органами социальной защиты населения, а также некоммерческими организациями.

Задачи

1. Обеспечение информирования населения через информационные посредством создания и публикации текстового и видео контента на информационных портала
2. Формирование волонтерских сообществ вокруг социально-гуманитарных центров в г.о. Клин, Истра, Люберцы, Луховицы для проведения выездной информационной кампании в удаленных сельских населенных пунктах.
3. Работа с индивидуальными обращениями граждан

Обоснование социальной значимости

Люди, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, люди без определенного места жительства, без средств к существованию, часто не могут улучшить свое социальное положение самостоятельно и не знакомы с мерами поддержки, оказываемыми органами социальной защиты, а также некоммерческими организациями, помогающими этим категориям граждан.
Фонд "Соратники" в рамках проекта "Помогите моей маме" оказывает помощь людям в трудной жизненной ситуации. За 1,5 года существования проекта было принято 1300 обращений за помощью от жителей Московской области и других субъектов Российской Федерации. Большинство обращений содержали запрос на продуктовый набор. Однако, при обработке обращений выяснялось, что ситуация требует комплексной социальной помощи или социального сопровождения. Оказавшись в трудной жизненной ситуации, многие не обращаются за помощью, потому что уверены, что им никто не поможет, не знают, куда обратиться, не понимают, как собрать пакет документов, не доверяют власти. Часть общества подвержена стигматизации в отношении людей , признанных нуждающимися в социальной помощи как люди без определённого места жительства . Обращение за помощью воспринимается как проявление маргинальности.
Проект «Люди – людям» направлен на информирование населения о помощи гражданам в трудной жизненной ситуации. Информационная кампания в рамках проекта позволит понизить уровень стигматизации общества, повысить уровень доверия населения Московской области к власти, повысить уровень информированности населения о предоставляемых услугах.

География проекта

Московская область

Целевые группы

1. Лица без определенного места жительства, без средств к существованию в соответствии с федеральным законом от 28.12.2013 №442-ФЗ, с адресом последнего постоянного места жительства в Московской области
2. Дети в трудной жизненной ситуации в соответствии с федеральным законом 24.07.1998 № 124-ФЗ, с адресом постоянного места жительства в Московской области
3. Малоимущие семьи, одиноко проживающие граждане в трудной жизненной ситуации в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ, с адресом постоянного места жительства в Московской области